Política de privacidad

                                                                                       Política de Privacidad y de Cookies

 

Última revisión: 5 de mayo de 2020

Email de contacto: info@qr4events.com

Te recomendamos que leas también las Condiciones de Uso.

 

QR4events, ha establecido la presente Política de Privacidad y de Cookies con la finalidad de informar a los usuarios de la Web (los ¨Usuarios¨) del tratamiento y protección que aplicamos a sus datos de carácter personal cuando visitan y usan el sitio web www.qr4events.com (la “Web”), y demostrar nuestro compromiso constante con la protección de la privacidad.

 

1.- Política de Privacidad

 

1.1 Los datos personales que los Usuarios nos faciliten a través de la Web y de la App serán tratados por QR4Events 2020, S.L., sociedad de nacionalidad española y con CIF número B71392674, con domicilio social en C/ Virgen de la Cabeza, Nº3   31500-Tudela, Navarra, en su calidad de Responsable del Tratamiento, con las finalidades que se indican a continuación.

 

1.2 Por datos de carácter personal se entenderá cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables.

 

1.3 La recogida y tratamiento de datos de carácter personal está sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la Ley Orgánica 03/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personales y Garantía de los Derechos Digitales (la ¨LOPD¨), y el Reglamento 2016/679 General de Protección de Datos (¨RGPD¨) de la Unión Europea.

 

1.4 A través de la Web no se ceden datos de carácter personal de los Usuarios ,a terceros, sin su consentimiento previo, expreso, informado e inequívoco.

 

1.5 Los únicos datos de carácter personal de los Usuarios que QR4events recoge a través de la Web son, exclusivamente, los necesarios para poder contratar voluntariamente los productos y/o servicios ofrecidos a través de la Web, en concreto: nombre, apellidos, correo electrónico, correo postal, edad y, si así lo desea el Usuario, teléfono. Los Usuarios confirman y garantizan la exactitud de  los datos que son aportados a QR4events, comprometiéndose a comunicar cualquier cambio en los mismos.

 

1.6 QR4events adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal de los Usuarios que recaba a través de la Web. Asimismo, mediante estas medidas se evita el acceso de terceros no autorizados a dichos datos, a la vez que su modificación, alteración o pérdida.

 

2.- Política de Cookies

 

2.1 QR4events puede utilizar cookies cuando un Usuario navegue por la Web.

 

2.2 Las cookies son un mensaje enviado por el servidor al ordenador del Usuario, consistente en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las cookies vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el Usuario entra en esa página.

 

2.3 Las cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí solas los datos personales del cliente, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.

 

2.4 La Web utiliza cookies, tanto de sesión como persistentes, propias o de terceros, pero la información asociada a la cookie, no se utiliza para identificar personalmente al Usuario. 

 

Para su mejor conocimiento, las cookies de sesión son cookies que se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador, y las cookies persistentes son cookies que permanecen almacenadas en el ordenador del Usuario aún después de que haya cerrado el navegador, mientras que las cookies propias son aquéllas que se envían al ordenador del Usuario por parte de la web en la que navega, y las cookies de terceros son aquellas que se envían al ordenador del Usuario por una web que no está gestionada por la web donde navega, sino por parte de otra entidad.

 

Utilizamos cookies de sesión para permitir a nuestro sistema identificar a nuestros Usuarios durante la navegación en la Web, mientras que utilizamos cookies persistentes para analizar la actividad del Usuario con fines estadísticos.

 

En concreto, utilizamos las siguientes Cookies:

 

• Cookies de análisis estadístico: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, como por ejemplo Google Analytics, nos permiten evaluar el comportamiento de los Usuarios de nuestra Web, y de esta forma ayudarnos a mejorar nuestros servicios, funcionamiento y experiencia de Usuario. No compartimos su información con terceros.

 

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al Usuario la navegación a través de la Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido.

 

• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio Usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

 

Las cookies se utilizarán exclusivamente para los fines indicados en la presente Política de Privacidad y Cookies. En el supuesto que utilicemos cookies que, de acuerdo con la normativa vigente, requieran recabar el consentimiento informado, le aparecerá una ventana en la Web, en la que se informará de las cookies y de su aceptación en caso que se continúe navegando en la Web.

 

2.5 Aunque las cookies no son imprescindibles para navegar por la Web, si las habilitas disfrutarás de una mejor experiencia de usuario. Puedes modificar las opciones de configuración de tu navegador para borrarlas o bloquearlas, pero si lo haces es posible que algunos servicios o funcionalidades no funcionen adecuadamente.

 

Seleccione el navegador sobre el que quiera obtener más información sobre cómo deshabilitar las cookies:

2.6 Ni esta Web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta Política de Privacidad y de Cookies.

 

2.7 Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta Web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

 

2.8 En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

 

2.9 En el caso de las Cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las Cookies le adjuntamos este otro enlace.

 


3.- Finalidades del tratamiento de datos de carácter personal y destinatarios

 

3.1 Los datos facilitados por los Usuarios serán tratados por QR4events para los distintos fines que a continuación se indican:

  1. Gestionar y mantener de forma efectiva la relación contractual que une a los Usuarios con QR4events como consecuencia de los productos y/o servicios contratados a través de la Web o de la aplicación, con base en dicha relación contractual.

  2. Comprobar y verificarla identidad de los Usuarios y contactar con las autoridades públicas y organismos correspondientes, todo ello con base en el cumplimiento de las obligaciones legales que puedan corresponder a QR4events.

  3. Asimismo, con base en el interés legítimo de QR4events, los datos de los Usuarios podrán tratarse para:

    1. Remitir a los Usuarios que así lo hayan consentido previamente y de manera expresa, comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios similares o complementarios a los contratados a través de la Web de QR4events y campañas promocionales, por cualquier medio, incluidas comunicaciones electrónicas o equivalentes.

    2. Gestionar los datos en su condición de Usuarios de la Web y/o de la aplicación, así como atender las reclamaciones y/o sugerencias que realicen.

 

3.2 Destinatarios

Con carácter general, el destinatario de los datos de los Usuarios es - QR4events , en su condición de titular de la Web y de la aplicación. No obstante, en caso de que resulte necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que correspondan, según lo indicado en el aparatado 3.1 anterior, QR4events podrá ceder los datos a las Autoridades Públicas y organismos correspondientes.


Adicionalmente, QR4events informa a los Usuarios de que la prestación de ciertos servicios por parte de QR4events a través de la Web y de la aplicación puede requerir de la colaboración de proveedores de servicios que tendrán acceso a los datos de carácter personal de los Usuarios. Estos terceros proveedores de servicios tratarán dichos datos en nombre y por cuenta de QR4events como consecuencia de la prestación de los servicios que se ofrecen a los Usuarios tras la debida suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de carácter personal con QR4events, en cuya virtud quedarán obligados, entre otros, a tratar los datos para las finalidades indicadas, conservarlos solo mientras dure la relación contractual, adoptar medidas de seguridad, etc.
 

 

4.- Modificaciones, actualizaciones y conservación de datos

 

4.1 QR4events se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad y de Cookies y la posibilidad de modificarla para adaptarla a la normativa y jurisprudencia de aplicación, o bien de los criterios o recomendaciones emanadas de la Agencia Española de Protección de Datos. 

 

4.2 La presente Política de Privacidad y de Cookies también podrá ser complementada por cualesquiera otras cláusulas o condiciones generales de acceso a determinados servicios, en caso de que dicho acceso suponga alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal. En todo caso, dichas especialidades no serán aplicables a sus datos personales en tanto el Usuario no acepte las mencionadas cláusulas o menciones.

 

4.3 Los datos personales de los Usuarios solo serán conservados por QR4events mientras permanezca en vigor la relación contractual que una a ambas partes, debidamente protegidos, a través de las medidas de seguridad oportunas. Una vez terminada la relación y concluidas todas las obligaciones entre el Usuario y QR4events, ésta eliminará la totalidad de los datos facilitados. No obstante, esta eliminación no tendrá lugar en caso de que los Usuarios hubieran prestado su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales tras la terminación de la relación contractual, consentimiento que podrá ser revocado en cualquier momento a través de info@qr4events.com.

 

5.- Descarga de la aplicación QR4events 

 

5.1 Los Usuarios podrán descargarse la aplicación “QR4events” propiedad QR4events. Esta descarga implica la concesión de una licencia de uso privativo del software, no exclusiva, personal e intransferible, que permitirá a los Usuarios acceder a la referida aplicación y a los servicios que QR4events presta a través de la misma.
QR4events no responderá frente a los Usuarios de los daños que en su caso ocasione la instalación de la aplicación en sus dispositivos. Corresponde a los Usuarios verificar que su dispositivo es compatible con el software de la aplicación y se obliga a no manipular el mismo en modo alguno.
 

 

6.- Recomendaciones a los usuarios

 

6.1 QR4events recomienda a los Usuarios que utilicen las últimas versiones de los programas informáticos dada la incorporación en éstos de mayores medidas de seguridad.

 

6.2 Igualmente QR4events recomienda a los Usuarios utilizar los mecanismos de seguridad que tengan a su alcance (servidores web seguros, criptografía, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que sea necesario.

 

6.3 QR4events recuerda a los Usuarios que Internet no siempre es seguro por lo que deben adoptar las medidas técnicas necesarias y adecuadas con el fin de evitar el tratamiento no autorizado de sus datos.

 

7.- Derechos de los Usuarios, soporte

 

Los Usuarios que así lo soliciten podrán revisar los consentimientos prestados al tratamiento de sus datos personales a través de esta Web. 


Los Usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho de supresión, de limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de sus datos, acreditando su identidad (a través de una copia del D.N.I. o documento equivalente), dirigiéndose a C/ Virgen de la Cabeza, Nº3   31500-Tudela, Navarra, o a la dirección de correo electrónico siguiente: info@qr4events.com. Adicionalmente, podrán los Usuarios presentar la oportuna reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de vulneración de sus referidos derechos.


Si tienes alguna duda o consulta respecto a nuestra Política de Privacidad y de Cookies, puedes enviar un email a la siguiente dirección info@qr4events.com o contactar con nosotros a través de la sección de contacto, estaremos encantados de ayudarte.